お知らせ

商品回収に関するお詫びとお願い

2021.09.30 重要

お客様各位

 

「ハーティー 乾燥ミルワーム 70g」商品回収に関するお詫びとお願い

 

拝啓

平素は当社商品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

この度、当社製造商品「ハーティー 乾燥ミルワーム 70g」において、品質保持のため使用しております乾燥剤(シリカゲル)の袋が破損する事故が発生いたしました。

なお、使用しております乾燥剤(シリカゲル)については、毒性は無く、万が一動物が口にしてしまった場合においても中毒等を起こす心配のない素材であることを確認しておりますが、万全を期するため、対象商品を回収させていただきます。お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

つきましては、対象商品《ハーティー 乾燥ミルワーム 70g(賞味期限2022.09)》がお手元にございます場合は、誠にお手数ではございますが、当社まで送料着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。代替品へ交換させていただきたく存じます。

当社での作業中の不手際により、ご心配とご迷惑をおかけします事を深くお詫び申し上げますとともに、今後は一層品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

敬具

 

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